一般分为两大类:一类称为系统误差,即在测量中出现的具有一致性的偏差;另一类误差称作随机误差,指在测量中除系统误差以外的所有误差。与自然科学研究领域中大多相对客观的物理量的测量相比,在社会科学研究领域,测量内容大多是心理动机、态度偏好和行为意向等主观倾向,测量的难度更大,测量的误差更难以消除。假定测量的结果为O,真实得分为T,系统误差为Se,随机误差为Re,则得到O=T+Se+Re。即测量的结果=真实的得分+系统误差+随机误差,由此推出,如果测量的结果等于真实的得分,就有O=T,也就是说Se和Re都等于零。一般情况下,Re越小,量表信度越高,Se和Re之和Se+Re越小,则量表效度越高。
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