包括公告板系统（bulletin board system，BBS）、电子邮件、博客、微博，以及即时通信工具等。

按信息的接收对象，可以将互联网交流工具大致分为私密型和公开型两种。私密型的交流方式，所发送的信息只有指定的接收者可以看到。公开型的交流方式，所发布的信息可以被系统所有用户看到。

电子邮件和BBS都是最早的互联网交流工具，出现在20世纪70年代。电子邮件继承了传统信函的功能，使得人与人之间可以通过互联网来发送和接收他人的信息。电子邮件属于私密型的交流方式。

最早的BBS系统出现在美国的伯克利大学。通过BBS系统，人们可以发布信息，浏览别人的信息，并通过回复功能来实现互动。直至今天，BBS仍然是重要的互联网应用。BBS是公开型的交流方式。中国目前大型BBS系统有天涯社区、猫扑社区、水木清华社区等。

博客(blog)出现在20世纪最后几年，它使得用户可以在互联网上方便地发布自己的文章。通常博客是公开的，可以被网络上所有用户看到。常见博客有新浪博客、CSDN博客等。

微博（microblog）是一种特殊的博客，其特点在于短小，限制每条信息的长度。此外，微博用户通常使用移动端来访问，这也是和博客的显著区别。微博也是公开的，发布者不能限定信息的接收者。常见微博包括新浪微博、腾讯微博等。

即时通信（instant messaging，IM）是通过网络进行通信的系统。即时通信工具出现在20世纪90年代，与上述交流工具不同，IM是即时交流方式，通常的模式是双方即时对话。近年来，IM纷纷向移动端转移，并逐渐取代传统的语音、短信，成为主流的通信方式。即时通信属于私密型交流方式，常见IM工具包括QQ、微信等。