人力资源是指在一定范围内的人所具有的劳动能力的总和；或者是指能够推动整个经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动的总和。

人力资源管理是根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程。它通过调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值、带来效益。它能确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。人力资源管理活动主要包括企业人力资源战略的制定、员工的招募与选拔、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理、员工关系管理、员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。

人力资源管理包括宏观管理和微观管理。①宏观管理。是对社会整体的人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。②微观管理。通过对企业、事业组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系、人与事的配合，充分发挥人的潜能，并对人的各种活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标。