博物馆参观礼仪包括参观时的仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面。遵守博物馆礼仪主要体现在自觉杜绝博物馆不文明参观行为，即虽无明显伤害意图但与相互尊重的规范相违背的低强度消极参观行为，包括但不限于：在博物馆内跑跳，在观展区域饮食、大声喧哗，触摸非感知类或互动类展品，拍照时使用闪光灯，随手丢弃宣传资料等。

2008年，中共中央宣传部等部门联合下发《关于全国博物馆、纪念馆免费开放的通知》，要求中央级文化文物部门归口管理的博物馆全部向社会免费开放；各省级综合博物馆全部向社会免费开放。由于受到年龄、受教育水平等因素的影响，观众参观时的行为及其影响呈现出不确定性，对博物馆的公共服务空间管理形成挑战。为向参观者进行博物馆参观礼仪的宣传教育，博物馆可通过有目的、有计划、有组织的规范引导，对进入博物馆空间的观众以全面系统的影响，从而实现礼仪素质的内化，增强观众的礼仪认知。实施部门一般为承担社会教育职能的部门，如社会教育部、宣传教育部、开放服务部等。博物馆礼仪教育的建构涉及伦理学、社会学、心理学、教育学、博物馆学等理论，教育对象涵盖全年龄段，尤其要注重对青少年儿童进行博物馆参观礼仪教育。

参观礼仪教育已成为博物馆教育的重要内容，根据博物馆修订的博物馆参观规范，博物馆参观礼仪教育的形式与手段主要包括：①印发博物馆参观礼仪公告、手册、宣传标语。②利用全媒体平台以文字、视频的形式进行博物馆参观礼仪教育。③开设博物馆参观礼仪课程，进行线上、线下多角度教育。④劝导不文明行为，对遵守参观礼仪者颁发文明参观证书。博物馆参观礼仪教育的内容主要包括：①尊重展品、尊重他人。②不在博物馆内追逐打闹，确保人员及展品安全。③拍摄时关闭闪光灯，避免对展品造成伤害及影响他人观展。④不在指定用餐区外饮食，不乱丢杂物，保持环境卫生。⑤爱护展览设备、公共服务设施及花草树木。⑥轻声细语，不打扰他人观展。⑦不在博物馆内散布违法言论，未经许可禁止发放非本馆出品的任何宣传资料。