网络犯罪侦查从职能任务的角度看，主要业务内容包括：①定性案件，即是否立案、立何种案件；②准确把握案情，并根据具体案情确定侦查思路，即从哪里入手、如何开展侦查工作；③根据案件具体情况，发现并提取证据，即按照科学标准和执法规范来提取固定证明犯罪事实的证据；④结合案情来收集分析线索，即从案情出发找寻人、事、物、时、地、情、果的相关信息；⑤线索关联扩展，即侦查推进过程中，将收集来的线索加以拓展、关联、验证；⑥抓捕嫌疑人，即找寻嫌疑人隐藏的位置，实施抓捕，并取得可能存在的相应的证据。

网络犯罪侦查，作为一种相对较新的侦查手段，有其自身特点：①网络犯罪案件常见虚拟犯罪现场、虚拟人，不具备一定的侦查经验，就难以形成符合需要的侦查思路。②办案人员有的懂侦查但技术方法欠缺，有的懂技术但侦查意识不足；如何把侦查与技术结合好才是侦查的关键。③网络犯罪侦查取证和证据的认知具有较大难度。网络犯罪案件常见大量的电子数据证据作为支撑，由于技术的复杂性，导致取证难度大，而各诉讼参与方的证据认知度也存在差异。④网络犯罪往往是跨地域、甚至是跨国界的。因此侦查协作难、把握战机难，取证难度大，破案周期长，侦查成本高。⑤网络犯罪技术手段更新速度快，每一类犯罪手法都在不断更新迭代。为侦查应对带来更大挑战。

网络犯罪本身并不是某一种特定的刑法所明确的罪名，也不是刑法分则中的类罪，只是一种从表现形式上的描述，其法律性质仍然归为刑法分则中的不同个罪，所以公安机关作为国家打击刑事犯罪的主要力量，承担着对网络犯罪案件侦查的主要责任。但是，因为个案性质不同，所以按照公安部规定的刑事案件管辖分工，那么具体案件交由不同警种负责。例如：非法侵入、破坏计算机信息系统的案件，由网警部门负责；网络盗窃、网络诈骗，由刑警部门负责；网络色情、网络赌博，由治安部门负责；网上洗钱、非法集资，由经侦部门负责等等。