逆物流将货物从其最终目的地转移以获取原本无法获得的价值或对货物进行适当处理，其中也可能包括再制造和翻新活动。逆物流是物质实体由于质量等原因，从最终消费者手中返回到制造商或者销售商的回流处理的过程，基本包括了正向物流所具备的运输、仓储等功能。逆物流在物流程序中扮演产品退回、维修与再制、物品再处理、物品再生、废弃物清理及有害物质管理的角色。

“逆物流”一词首次出现在1992年物流管理委员会发布的白皮书中。从广义角度讲，相关概念还有“逆向物流”“回收物流”“反向物流”“反向流”“返回物流”“废弃物物流”或“静脉物流”等。

产品销售后的任何过程或管理都涉及逆物流。如果产品有缺陷，客户将退回产品。然后，制造公司必须组织有缺陷的产品的运输，测试产品、拆卸、维修、回收或处理产品。此时，有缺陷的产品通过供应链网络反向移动。

电子商务的逆物流，主要指退货逆向物流。在线电子商务的退货逆向物流集中表现在从网络上根据订单产生的配送寄售的商品，由于质量或其他顾客不满意因素所造成的商品从消费者返回到供应商的流动过程。在以往的电子商务领域，只有正向物流，没有逆向物流。近年来随着人们环保意识的增强以及环保法规约束力度的加大，逆向物流的经济价值也逐步显现。