大宗商品主要指工农业大宗生产原料或产成品，如煤炭、石油、铁矿石、橡胶、农副产品等等。大宗商品电子商务主要是O2O电子商务平台（即线上线下的全面整合），让互联网成为线下业务的前台。大宗商品O2O电子商务平台不仅要有网站的IT系统，还要有仓储物流及商品交收管理能力、供应链融资风险控制能力、品牌建设及网站推广能力、推动传统产业转向电商的号召力、线下实体商品采购销售贸易能力，还需要获得国家相关部门的一系列认证。

大宗商品电子商务提供的产品和服务可以总结为四类：网上交易服务、供应链金融、综合供应链服务和大数据应用服务。除了网上交易服务外，融资业务是大宗商品电商的常规配套服务，常规融资模式包括订单融资、仓单融资、未来货权融资、应收账款保利融资，融资业务也往互联网融资方向发展。另外，仓储物流服务也是大宗商品电商的重要服务之一，融资加上物流的综合服务就变成采购执行、销售执行等综合供应链融资服务。此外，前三类服务在线进行，通过这些业务数据的分析，就可以产生第四类业务——大数据应用，如价值指数、交易商信用报告等。

大宗商品交易的频次和数量并不是很大，但是单笔交易金额很大，支付方式多样化。日常网上采购通常用现金支付，但是在大宗商品贸易当中还存在着包括银行承兑等各种支付方式。在大宗商品的流通领域，对资金的需求非常大，客户对融资服务的需求很迫切。

第一类是电子商务应用模式，又称为第二方B2B平台。这些平台通常都是由生产商或者大的贸易商自己搭建，实际是将传统线下的业务线上化，做的是自身传统ERP系统对外服务功能的扩展，也就是商务电子化的概念。

第二类是电子商务服务模式，又称为第三方服务平台。第三方服务平台是以第三方身份提供电子商务服务，本身并不参与交易过程，造成整个业务模式的创新，能够形成电子商务服务业新的服务产业。