承包商可依据合同约定提供不同类型建造产品的建造服务，如房屋、公路、桥梁、隧道、铁路、机场等。

按照责任不同，承包商可分为总承包商和分包商。总承包商受业主委托负责整个工程建设项目的协调、管理与生产服务。根据服务范围不同，总承包商又可分为工程总承包商和施工总承包商。工程总承包商具有承接一项工程建设项目设计、采购、施工等任务的综合服务能力；而施工总承包商仅具有承接一项工程建设项目施工的能力。分包商受业主或总承包商委托，负责工程建设项目中某项具体专业工程的施工服务或材料、设备等采购服务。根据委托方不同，分包商可分为指定分包商（业主委托）和一般分包商（总承包商委托）；根据服务内容不同，分包商可分为专业分包商和材料设备供应商。

承包商一般按照合同约定内容完成工程建设任务，并在完工后负责修补工程施工质量缺陷。当出现与合同约定内容或条件不符时，承包商可通过工程现场签证的方式完成合同约定内容以外的任务。同时，在中国从事工程承包业务，承包商应具备从事相关业务的资质，如总承包企业资质分为特级、一级、二级和三级，专业分包企业资质分为一级、二级和三级。但在市场机制不断完善的趋势下，承包企业的资质正在逐步淡化。