1998年3月，全国人民代表大会第九届一次会议审议通过了国务院机构改革方案，成立国家邮政局，赋予国家邮政局主管全国邮政行业以及管理全国邮政企业的双重职能。国家邮政局既是行政机构，又是公用企业；既要加强对全国邮政行业的管理职能以维护国家利益和用户利益，又要负责统一建设和经营邮政通信网，承担全国邮政普遍服务义务。

1998年3月20日，中共中央批准成立国家邮政局党组。1998年3月30日，由国务院颁发的“国家邮政局”印章自即日启用。1998年4月28日，国家邮政局在北京市西长安街13号正式挂牌成立。1998年6月26日，国务院批准并印发了《国家邮政局职能配置、内设机构和人员编制规定》，确定了国家邮政局的职能、主要职责、内设机构和人员编制等，将原邮电部管理全国邮政行业的职能以及管理全国邮政企业的职能，交给国家邮政局承担。国家邮政局的主要职责：①研究制定全国邮政发展战略和方针政策。②研究起草邮政法律、法规，拟定邮政行业规章，发布邮政业务规章。③依法管理邮政市场与集邮市场并实施监督检查，维护邮政秩序，维护邮政网和邮政设施的安全，维护国家利益和用户权益。④研究提出邮政资费政策，制定邮政服务标准，监督邮政服务质量。⑤发行邮资凭证。⑥根据授权代表国家参加国际邮政组织，处理国际间邮政事宜，开展对外合作与交流。⑦组织全国邮政网络建设、运行和邮政业务的经营管理，向全国提供邮政服务。⑧按照干部管理权限，管理机关、直属单位的人事工作和各省、自治区、直辖市邮政局局长的审批任免有关事宜。⑨根据投融资体制改革方案，负责管理邮政建设项目、对外合资合作项目及科研项目。⑩负责全国邮政网的核算与分配，管理全国邮政系统国有资产。⑪管理邮政科研教学等事业单位，指导邮政行业学会、协会的工作。⑫办理国务院和信息产业部交办的其他事项。

2005年8月19日，国务院印发《邮政体制改革方案》，中国邮政体制改革正式开始实施。在剥离国家邮政局的企业职能、资产和人员的基础上重组国家邮政局，为国家邮政监管机构，国家邮政局为副部级单位，由信息产业部负责管理。2007年1月29日，重组后的国家邮政局正式揭牌成立。2006年2月13日，国务院分别印发《国家邮政局主要职责、内设机构和人员编制规定》。明确国家邮政局实行政企分开，继续行使政府邮政监督管理职能。国家邮政局的主要职责：①研究提出邮政业的发展战略、发展规划和有关政策。②起草邮政行业的法律、行政法规和规章草案。③依法监管邮政市场，保障公平竞争。④负责邮政市场准入。⑤保障邮政通信与信息安全。⑥研究提出邮政服务价格政策和基本邮政业务价格建议，并监督执行。⑦制定邮政服务标准，监督邮政服务质量。⑧推进邮政普遍服务机制的建立和完善。⑨负责纪念邮票的选题和图案审查。⑩负责审定纪念邮票和特种邮票年度计划。⑪代表国家参加国际邮政组织，处理政府间邮政事务。⑫办理国务院和信息产业部交办的其他事项。

截至2018年，国家邮政局内设5个职能机构，分别是：综合司（外事司）、政策法规司、普遍服务司（机要通信司）、市场监管司、人事司。国家邮政局机关行政编制为98名。其中：局长1名，副局长4名，正副司长职数18名（含机关党委专职副书记）。

2007年3月，按照国务院深化行政体制改革的总体要求，国家邮政局改由交通运输部管理（见图）。

国家邮政局