客源行为分析系统的创新点主要集中在以下方面:①先进性。业内首先使用运营商基站位置定位来解决景区客源行为分析问题,监控范围广,用户偏好信息可实时获取,数据连续性高。②科学性。系统数据源来自运营商侧网络信令数据,基于大数据能力可以实时展现区域人流量情况,判断游客偏好,数据准确性高、直观性强,数据分析模型算法对游客人数轨迹实现精确判断。③实用性。运营商数据直接采集加工使用,减少系统建设和后期维护成本,相对其他解决方案经济实用。
首页
[{"ID":42427,"Name":"管理学"},{"ID":84661,"Name":"公共管理"},{"ID":85020,"Name":"电子政务"},{"ID":85085,"Name":"智慧城市应用领域"},{"ID":85091,"Name":"智慧社区"}]
. 管理学 . 公共管理 . 电子政务 . 智慧城市应用领域 . 智慧社区客源行为分析系统
/customer behavior analysis system/
最后更新 2022-12-23
浏览 121次
通过分析运营商基站与游客手机之间的信令交互数据,描点勾勒出用户的活动轨迹和行为偏好,结合游客手机的归属地信息,实时分析旅游景区的当前用户人数及游客来源地,根据游客的游玩偏好综合管理和调整景区运营方案和策略的系统平台。
- 英文名称
- customer behavior analysis system
- 所属学科
- 公共管理
客源行为分析系统的功能实现主要从以下几个方面体现:①景区实时流量统计分析。主要是对景区的人流数量的一个实时的监控和统计,当游客达到一定数量的时候,对景区管理有一个预警的作用。1个小时进行一次移动用户统计估算。了解移动用户在景区里面的实际人数,再根据移动用户按比例进行估算实际人数。可以对景区实际人数进行持续追踪,对估算系数进行调整处理。②景区客源分析管理。根据已区分出的常住人口、路过人群及真正的游客,进而对游客的构成情况等综合特征进行分析,如游客来源地构成、游客驻留时长等情况进行分析。一般将游客分为本省和外省游客。本省游客可以细化至用户归属地的最小粒度县区,外省游客细化到地级市。③常住人口分析管理。本功能是主要根据到达频次、轨迹特征辨别技术分析常住人口数据,并实现对常住人口的手动批量处理功能。提取用户一天内超过时限长时间的在景区附近有信令数据记录和本地用户号码,并每天对前一段时间的数据进行数据分析,统计手机号码出现的次数占的百分比,从而获取准确的游客手机信息。
扩展阅读
- 赵新波.基于基站位置定位的客源分析系统的研究.信息系统工程,2015,(12):16-17.