中国绝大多数民政部门已开通部门网站，提供如网上出生证明、死亡登记、结婚登记、迁徙和户口管理，车辆登记，驾照发放以及各种证件的管理和防伪等服务。

民政电子化特点：①民政信息发布平台建设初见成效。各级民政部门大都建立了开放的政府网站，作为信息发布平台，这些网站具有以下特点：第一，页面较人性化，内容丰富，导航清楚明了；第二，页面设计较生动，各方面信息条目较为全面；第三，利用网站对民政业务工作和民政法律法规作了较为详尽的宣传。②扩展了意见和建议交流的渠道。一些民政部门网站对外提供了互动的空间，民政主体和民政工作对象及国内外关心民政工作的人士，可以在此展开互动，如民政部网站上开设了“民政论坛”，供民政工作人员及公众在此发表意见、参与讨论。③部分实现民政内部资料数据共享。一部分民政部门在自己的办公网站上建立了资料数据共享，如南京市民政局网站的“信息互动”服务，提供了“事务通知”和“资料传递”等功能，工作人员可及时了解内部工作动态并获取与之相关的资料。④社区政务信息化建设初见成效。民政部开展了社区政务信息化规划和建设，部分信息化程度较高的城市和地区，如北京、上海、南京、杭州等，已初步建成社区政务信息化平台和网络系统。这种社区工作内网、社区服务外网和社区服务平台的“两网一台”的推进和建设，为民政基层工作人员减轻了负担，为政府部门决策提供了基础数据，也促进了政府信息资源的共享，提高了工作效率。

民政工作电子化，对民政主体和民政工作对象都有重要的价值和意义。对民政主体而言：①民政工作电子化、民政工作对象数据的数字化，能够达到资源共享，易于实现手工操作难以达到的动态化管理模式，减少手工操作带来的费时、费力、易出错、效率低下的弊端，节省人力物力和有限的民政资金。②能够改善办公条件、提高工作效率和服务质量、改善民政部门对民政工作对象的反馈能力，提升民政部门形象。③能够鼓励公众参与意识，有利于对改进和提高工作水平的意见和建议的征集。④能够实现以民政工作对象为中心的行政管理目标，有助于“管理扁平化”改革，防止机构膨胀，确保公众和决策者之间的距离尽可能地缩短。⑤从一个方面开通了民意诉求渠道，有利于社会稳定与和谐，与建设社会主义和谐社会的宗旨相辅相成。

对于民政工作对象而言，民政电子化能够使其更快捷、便利地获得各种信息和资源，更好地维护自己的知情权。同时，便捷的网络办公方式，打破时间、空间以及民政机构行政组织部门与层级间的限制，更节省工作对象的时间和金钱，避免种种不便。网络互动的办理、参与模式，能够增强民政工作对象的政治参与意识和参与主动性。