20世纪90年代初，加拿大政府已经开始着手确立政府首席信息官职位。于1993年，首次设立政府首席信息官职位。在随后的数十年，首席信息官制度体系也日益完善。

加拿大财政委员会的主要职能是协调加拿大政府的各项政策，并对政府机构的内部管理和财政支出实施监督。首席信息官办公室负责总体协调各部门首席信息官，负责加拿大政府各部门信息交换与管理并提供互联网技术（IT）支持，设定电子政务目标和进行绩效评定，评估和分配电子政务战略性投资，制定电子政务政策框架和标准，开展电子政务项目监理等。

首席信息官办公室设在财政委员会秘书处，后者作为财政委员会的行政机构，主要对财政委员会的工作提供支持和咨询，对首席信息官办公室的工作进行指导和监督。除联邦政府设立了首席信息官外，联邦政府各部门、各省及省政府各部门、各地方政府也都设立了首席信息官一职。在联邦政府层面，政府首席信息官的组织结构见图。

政府首席信息官的组织结构图

首席信息官（CIO）是首席信息官办公室的行政首脑，副首席信息官（DCIO）协助首席信息官工作。首席信息官办公室内设的各职能部门的主要职责如下。①首席信息官秘书处：为首席信息官和副首席信息官提供行政支撑；负责与政府内部、外部的行政联络和协调工作及办公室的其他相关业务。②战略规划协调处：为加拿大政府首席信息官和副首席信息官提供规划和行政服务；管理CIOB的财务、物资和人力资源；负责电子政务业务的协调、联络工作。③研究分析处：统筹负责整个政府和公众舆论的研究及社会环境的研究，制定跨管辖区的战略规划，鼓励各国政府之间的服务协作。④信息、隐私和安全政策处：提供战略咨询，协助政府机构和财政委员会的政策中心在信息获取、隐私保护、政府信息管理、信息技术支持、信息安全保证等方面制定相关政策、标准和指南。⑤业务和服务战略处：制订、监督和实现加拿大政府改变对外服务的议程，建立关键性绩效指标体系和政府公共服务效益、效果的评估机制。⑥信息管理战略处：负责政府信息管理战略、标准和指南的制订，提高政府信息管理水平。⑦业务架构标准处：领导和指导政府业务架构的制订、完善与实施。⑧综合服务与内部服务战略处：制订加拿大政府内部的服务战略和技术解决方案，改善政府在信息技术、信息管理和公共服务投资上的管理。

自2003年以来，联合国经济和社会理事会连续将加拿大电子政务发展水平评定为“高级”。2006年著名跨国咨询公司埃森哲（Accenture）连续第五次把加拿大电子政务建设评为全球第一，在加拿大电子政务发展的历程中，首席信息官制度以及联邦政府首席信息官办公室工作成效显著。电子政务应用服务水平不断提高。通过政府在各个行业和居民生活中大力推广电子政府服务，加拿大政府不仅实现了教育、就业、医疗、电子采购、社会保险等领域的政府电子化服务，而且根据需要不断增加和集成新的政府门户网站，先后建立了加拿大政府门户网站、加拿大出口资源网站、加拿大青年网站等诸多政府网站。信息基础设施不断建设完善。加拿大是全球联网率较高的国家，其国内主要城市均有高速数据网联通，通信上网费用全球较低。由政府、企业共同参与建设的国家光纤网早在2001年就已建成，其技术甚至比美国领先了6个月。