目的是使项目相关方进行行之有效的沟通。项目沟通管理主要涉及两个方面：制定策略和执行必要的活动。项目沟通管理的过程包括：①规划沟通管理。即基于每个相关方或相关方群体的信息需求、可用的组织资产，以及具体项目的需求，为项目沟通活动制定恰当的方法和计划的过程。②管理沟通。即确保项目信息及时且恰当地收集、生成、发布、存储、检索、管理、监督和最终处置的过程。③监督沟通。即确保满足项目及其相关方的信息需求的过程。

随着媒介等环境的发展，项目沟通管理也有了更多的尝试，例如让相关方参加项目会议和多面性沟通方法等。当然也会考虑到项目独特性去剪裁项目沟通管理过程和适应不断变化的细节情况，从而促进各个相关方的高效沟通。