网络舆情监测主要包括两类范畴：①网络舆情监测与分析技术。主要涉及基于统计规则的模式识别和基于内容挖掘的主题监测。前者更加适合于小规模的定点监测，存在一定的局限性；后者涉及范围更加广泛，包括网络舆情信息提取、预处理、文本表示、主题发现、意见挖掘与观点分析、倾向性分析等。②网络舆情监测系统与实践。随着网络舆情理论和网络舆情监测技术研究的深入开展，为了将研究成果运用到实际舆情监测工作中，相应的网络舆情监测系统和信息服务应运而生。这些系统主要包括舆情信息采集、舆情处理分析和舆情信息服务3个基本功能。

现有的网络舆情监测指标体系分别从传播学、公共管理以及信息科学的角度对网络舆情的传播特性、主题特征、内容价值等方面进行了揭示，提炼出网络舆情的大部分监测点。网络舆情传播速度快影响范围广，具有开放性，信源模糊性，动员性以及影响显著性等特征。对网络舆情进行科学的监测，对于从多角度了解和研究网络舆情的传播机制和及时识别、预警网络突发异常具有重要意义。