政务微博是微博的一种类型,其建立和经营主体为官方机构、党政部门以及党政干部个人。由于代表党政机构和公共服务组织发声,其所承载的功能和使命与其他微博不同。
互联网的普及为公众提供了一种参与政治的新渠道,一方面执政者对网络民意的日益重视;另一方面公众热衷于通过互联网获取最新政治信息,发表政治见解。随着微博的传播影响力和网络问政的需求逐渐形成,党政机构为了适应发展,推进政务信息的透明化,纷纷开设政务微博,借助微博公开政务信息、澄清事实、引导舆论,塑造良好的政府形象。
政务微博内容分为常规性和突发事件应对。常规性指党政机构、公共服务组织及其所属官员日常发布的与工作相关的程式化信息。突发事件应对指党政机构、公共服务组织及其所属官员在突发事件发生后,第一时间行动起来,实时跟踪报道事件动态,说明解释情况并回应质疑的相关内容。
作为引导网络舆论的工具,政务微博为官方机构、政府部门政务信息公开增加了新渠道,为公众参政议政增加了新途径,丰富了官方与民间信息沟通的方式,对政治发展能起到多方面的促进作用。但它作为一种新兴的网络问政、议政、参政的互动平台,在管理规范、言论尺度等方面亦存在不可回避的风险。