基于一切皆服务（XaaS）的思想，系统软件、中间件软件、应用软件、数据管理软件等都可以服务形式对外提供功能。本条目中的软件服务为泛化的一般性软件定义，不局限于某一种特定软件。运行支撑环境指支持服务的开发、部署、运行、维护的软件工具和平台。基于万维网联盟（World Wide Web Consortium; W3C）面向服务体系架构以及服务计算的定义，可分为以下三类：①服务的发布与发现，包括服务资源管理、镜像管理。②分布式服务协同，包括服务事务管理、企业服务总线、服务中间件。③服务部署与运维，包括服务容器、服务治理。