服务计算的一个重要目标是利用服务范型的能力与易用性以及其中的功能组件和非功能组件去构建模块化的软件应用,并面向服务选择和组合提供更加高层的抽象,从而将服务提升为第一类对象。除此之外,服务计算还包含更上层的业务流程建模、管理和分析,以及更下层的服务数据管理和分析等内容。
服务计算跨越计算机与信息技术、商业管理、商业咨询服务等多个领域,并整合形成了一系列创新技术框架,包括面向服务的体系架构SOA (service oriented architecture)及Web服务、网格/效用计算 (grid and utility computing) 以及业务流程整合及管理 (business process integration & management)。服务计算已经在很多新产品和新的应用软件中得到了广泛深入的应用,所提供的服务协同和管理使得许多行业应用的业务系统得以改善,提高生产效率,重新建立起新的价值链体系。服务计算为以服务为核心、具有高价值链的现代服务业的进一步发展提供重要的技术支撑。