计算机辅助面访调查的工作形式是：问卷由计算机管理与呈现，访员可依照计算机屏幕上的问题进行访问工作，并且将受访者回答的答案直接输入计算机中；若是受访者不愿通过访员回答，亦可由受访者直接将答案输入计算机中以保障受访者的隐私。当访问结束或告一段落时，访问员透过互联网直接将问卷结果传回主办调查单位，主办单位可在接收到各调查结果后立刻进行结果分析。

计算机辅助面访调查与计算机辅助电话调查相似，差别在于计算机辅助面访调查是调查人员与受访者面对面通过笔记本电脑进行。当问卷很长且很复杂时，面访调查通常比电话调查更常用。计算机辅助面访调查的特点可以归纳为：①计算机控制跳转逻辑，输入校验等，既提高了效率，又能保证数据的合法性、完整性。②数据实时输入电脑，然后以电子方式传给服务器，无须事后的数据录入，大大降低数据审核和整理强度，提高整体效率。③无须印刷、邮寄纸面问卷、准备卡片、冲印照片，大大降低成本。④支持更多题型，尤其是对图片、音频、视频、3D动画等多媒体的支持。⑤可以在移动环境下进行访问，比如在机场对国际游客进行访问。

计算机辅助面访调查存在的局限性：①需要专门的编程人员开展访问前编程，需要配置和维护软硬件环境。②由于受访者可能对计算机感到不适应，通过计算机辅助面访调查来推断总体的数量特征容易产生误差。