天地图属于基础性、公益性服务平台，集成了来自国家、省、市（县）各级测绘地理信息部门，以及相关政府部门、企事业单位、社会团体、公众的地理信息公共服务资源，向各类用户提供权威、标准、统一的在线地理信息综合服务。

天地图以门户网站和服务接口两种形式向公众、企业、专业部门、政府部门提供24小时不间断“一站式”地理信息服务。用户可以通过天地图的门户网站进行基于地理位置的信息浏览、查询、搜索、量算，以及路线规划等各类应用；也可以利用服务接口调用天地图的地理信息服务，并利用编程接口将天地图的服务资源嵌入已有的各类应用系统（网站）中，并以天地图的服务为支撑开展各类增值服务与应用，从而有效缓解地理信息资源开发利用中技术难度大、建设成本高、动态更新难等突出问题。

截至第6版（2015版），天地图集成了海量基础地理信息资源，总数据量约30TB，处理后的电子地图总瓦片数近30亿，形成了国家、省、市三级互联互通的架构体系，推出了英文版、维文版、蒙文版，发布了支持多个主流操作系统的手机版，建立了6个数据中心。截至2017年，主节点已有来自全球216个国家和地区15.5亿多人次访问，在政府决策、城市规划、生态保护、应急救急、灾害防治、企业经营、百姓生活、重大工程建设等领域建成了1000多个应用服务系统，取得了良好的社会效益和经济效益。