忘却学习是一个有计划、有目的主动的忘记过程, 这一过程不仅是“记忆忘却”，更是“有意的扬弃”。

1981年，瑞典学者B.海德伯格（Bo Hedberg）最早开始对忘却学习的研究。管理学、心理学等不同学科的学者对忘却学习进行了研究。

忘却学习不是对学习的否定，两种是一种对立统一的关系。首先，忘却学习与学习是技术范式转变时期组织的必然选择。忘却学习是帮助组织重新审视问题，丢弃错误的、过时的做事方式，以全新的面貌面对未来的组织学习；学习则是吸取过去有利的经验，积累过去的精华，在历史的基础上搭建通向未来的桥梁。不断忘却和学习才能保证组织的灵活性，提高企业的应变能力。其次，学习本身有忘却的内涵。学习是一个组织不断发现问题并纠错的过程。这一过程从组织的操作规程、管理规范到组织文化，组织战略都有可能发生改变。最后, 忘却是为了更好的学习。

忘却学习的层次可归纳为环境假设忘却学习、战略思维模式忘却学习、运营模式忘却学习三层。环境假设忘却学习是指组织制定战略的依据（历史经验、历史环境）不能与变化了的环境（消费者倾向，技术发展进程等）相吻合时，为了避免组织制定错误的战略，丧失良机，组织需要忘却原有环境假设；战略思维模式忘却学习决定了组织制定战略的规范、路径，限定了组织环境的搜寻范围和认知模式，但既定的战略思维模式在变化的环境中也可能成为限制管理人员视野的障碍，组织敢于忘却旧的战略思维模式，才能开拓新的发展领域；运营模式忘却学习指打破既定的组织流程、管理制度、资源分配等一系列运营标准或规则的组合。

技术范式转变时期组织的学习模式是一个以忘却学习为主导,学习与忘却交互演化的进程；是一个渐进性与根本性演化交替的过程。在技术范式转变时期，组织面临新的变化环境，很难从历史和以往的实验中获得经验，大量过时的知识使企业在解决问题时迷失方向，组织必须打破对过去观察和解决问题的常规方式的依赖，去开发更适合新环境的全新技能。忘却学习的内容和结果是对知识架构的根本改变和组织流程的重构。当组织的知识变动和流程变动程度较小时，可以认为是以渐进性积累进行的学习过程，当知识和流程有较大变动，则认为是打破原有路径和规则的忘却学习。所以，忘却学习可以被认为是学习的渐进性积累而发生的根本性变革。

忘却学习作为技术范式转变时期的主导学习模式,是组织知识和流程发生根本变化的诱因,也是组织成功面对新的技术范式的前提。忘却学习不仅改变了组织原有知识的结构,因为知识结构的变化,知识使用的规则如知识获取的途径, 知识的存贮方式,知识在组织内的重新分配等都发生了变化；同时,相应的组织流程如新的生产线的引进,新的战略计划,监督体系的重建等也陆续发生。