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众包

/crowdsourcing/
条目作者陈晋川

陈晋川

最后更新 2024-12-13
浏览 277
最后更新 2024-12-13
浏览 277
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把传统上由组织内部员工或外部承包商所做的工作外包给一些没有清晰界限的个人或群体去做的模式。

英文名称
crowdsourcing
所属学科
计算机科学技术

互联网带来的新型生产组织方式。企业或组织利用互联网将工作分配出去,这些工作将由企业或组织之外的个人或群体来完成。这些个人或群体具备完成任务的技能,并收取相应报酬。

众包通常的工作模式:企业或组织将某个较大的任务切分为多个独立的小任务,并将这些小任务以公开招标的方式发布到众包平台上。平台上的众包个人或群体浏览并选择自己能做的任务,完成任务并提交结果。发布任务的企业或组织根据事先的约定给予报酬,并整理结果。

众包的优点:首先,企业或组织可以借助更广泛的人力资源来完成任务。其次,非常适合用来完成琐碎的但是需要依赖人工的任务,如数据标注。最后,众包也是一种用户调查的形式,可以了解用户的需求。

相应地,众包也有它的缺陷。例如,难以控制众包个人或群体的工作质量,众包个人或群体往往良莠杂存;难以和众包个人或群体保持长期的合作关系;与众包个人或群体通常没有协议或合同,这对任务的完成可能带来风险。

典型的众包平台包括亚马逊的Mechanical Turk,Odesk.com,中国国内的威客网、小鱼儿网,等等。

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