社区是基础社会单元,是居民密集聚集、朝夕生活的区域空间,居民的人身安全、财产安全与归属安全需要依靠社区所属辖区的政府、周边企业组织、各类社会组织及社区物业、全体居民来共同维护。社区安全服务重在“预防和控制自然灾害”“预防和控制人为灾害”两大领域,其中以人为灾害中的用火用电安全事故与偷盗抢掠违法犯罪行为的伤害强度更大、发生频率更多,引起更广泛的社会关注,是需要特别关注的两种主要安全事故。在社区管理工程中,首要的工作是在社区安全方面投入必需且足够的人力、物力、财力与技术。社区安全管理借助安全防范宣传教育与社区安全全面检查等方式方法,由政府、市场、社区三元主体共同建构安全防线,包含社区管理方所提供的安全服务与社区居民方的自我服务。只有确保社区安全到达一定程度,社区居民才能在社区里安心生活,获得足够多的时间作息和较高的生活质量。
社区安全服务对于提升居民的社区归属感和幸福感、共同营造和谐美好宜居的社区生态圈发挥了安全保障作用。