具有民间性、非营利性、公益性、自治性、组织性等特征,是社会资源与公共资源配置的主体之一,作为多元主体的重要组成部分参与社会治理。一方面,可以成为民意代表,为民众反映诉求,从源头上治理社会问题,把社会矛盾与冲突消灭在萌芽状态,规避社会风险;另一方面,可以接受政府委托开展工作,成为调和社会矛盾的“润滑剂”,缓减社会风险。通过与社会民众的直接关联,可快速敏捷地感知到社会矛盾和社会问题;通过有组织地与政府进行沟通、协商与合作,可迅速消除和缓减社会矛盾和社会问题。
三大核心功能:依法治理功能、综合治理功能与源头治理功能。依法治理功能是社会治理组织参与社会治理的基本前提,综合治理功能是社会组织参与社会治理的核心环节,源头治理功能是社会治理组织参与社会治理的突出优势。
社会治理组织承接了政府转移职能,推动了公民有序政治参与,改善了政府公共服务质量,推动了社会和谐发展,在社会治理中发挥越来越重要的作用。