硬信息是指有关代理人的私人信息是可证实的，即委托人对其所得到的代理人的私人信息可以证实其真假。法国经济学家J.梯若尔（Jean Tirole，1953-08-09～ ）1986年发表的一篇论文发展了硬信息监督模型。梯若尔在这篇论文中，构造了一个“委托—监督—代理”的分层模型，其中监督人可以得到代理人的可以证实的信息。监督人的作用是减少委托人和代理人之间的信息不对称。委托人必须提供合适的激励，才能保证监督人有效工作。

收集的硬信息不能被伪造，但是可以被隐藏。比如在梯若尔的委托—监督—代理的分层模型中：委托人雇佣代理人进行生产，代理人成本可能是高或者低，但是委托人不知道；委托人额外雇佣监督者去收集代理人成本的信息，监督者能以一定概率真实观察到代理人成本，或者观察不到任何信息。假设监督者观察到的信息是硬信息，意思是说，当监督者观察到代理人成本信息后，或者真实汇报成本信息，或者隐藏信息说没有观察到，不能够伪造信息，因为委托人事后能够验证信息的真伪。硬信息假设具有一定的现实基础，因为隐藏信息远比伪造信息容易。