建立明确的KPI体系，要点在于流程性、计划性和系统性，并需要遵循SMART原则，即:

S(specific具体):绩效考核要切中特定的工作指标，不能笼统；

M(measurable可度量):绩效指标要数量化或行为化，可以获得验证这些指标的数据和信息；

A(attainable可实现):绩效指标是合理的，在付出正常努力的情祝下是可以实现的，避免指标设定过高或过低；

R(realisti现实性):绩效指标是实实在在的，可以证明和观察到；

T(time bound时限性):注重完成绩效的特定期限。