它表示系统在一年中每个用户的平均停电持续时间，用（小时）/（用户·年）表示。这个指标能反映配电系统停运的严重程度。系统平均停电持续时间可用如下公式表达：

由于系统中在一年里遭受停电的用户只是其中一部分，为了说明这些实际遭受停电的用户停运的严重程度，又引入用户平均停电持续时间（CAID）。它表示一年内系统中经受停电的用户的平均停电持续时间，仍用（小时）/（用户·年）表示，即：

CAID值对识别特定的配电系统可靠性的年度变化是非常有用的。