数据是对客观世界的简单描述与观察记录,是对事实的编码化、序列化、数字化。信息反映事物运动状态及状态变化的方式,是经过加工组织、有意义的数据。知识是关于事物运动状态变化及状态变化规律的认识及总结,是对信息进行分析总结用于解决问题的规则。情报是通过各种手段与分析获取有价值的信息,并利用知识对信息进行分析处理,使之服务于决策的一种新认知。常见的情报转化链条包括信息链、情报转化链、DIKW链、D2D链4种。
情报链
信息链的表示形式为事实→数据→信息→知识→情报。信息链理论清晰地阐述了数据、信息、知识与情报之间的关系。信息链理论对数据、信息、知识、情报的关系描述有两种表示方式:一种是金字塔式表示方式,反映数据到信息、信息到知识、知识到情报概念依次变小的一种层次包含关系;另一种是箭头式表示方式,反映数据到信息、信息到知识、知识到情报的一种价值不断增高的递进式关系。按照信息链理论,信息是有意义的数据,知识是可解释的信息,情报是激活了、活化了的知识。即信息是数据在信息媒介上的映射,反映事物运动的状态及状态的变化。知识是对信息进行加工、分析、提取、评价的结果,反映事物运动状态的规律及状态变化的规律。情报是激活了、活化了的知识,反映人们如何运用知识去解决实际问题。所以,从这个角度讲,数据、信息、知识与情报存在层次关系。从数据到信息、从信息到知识、从知识到情报,层次依次增高,范畴依次减小。
从情报实践的角度讲,情报的主要来源是信息,而不是知识。在知识的作用下,信息的原有结构与功能发生了改变,并转化为情报。所以,情报链的表示形式为数据→信息→情报的路径转化(见图)。
在这个转化链条中,知识不是转化链条中的节点,但在整个转化过程中起支撑作用,知识的利用具有普遍性。情报链着重强调情报相关概念之间的转化,特别是从信息向情报的转化是实现信息增值、提高情报产品价值的关键,也是情报学研究的主线条。围绕情报链的一系列操作过程是情报学的核心内容,包括信息检索、数据清洗、知识组织、信息分析、信息可视化等。
指将数据、信息、知识、智慧纳入一种金字塔形的层次体系,数据(data)→信息(information)→知识(knowledge)→智慧(wisdom)。原始观察及量度获得了数据,分析数据间的关系获得了信息,对信息进行总结形成知识,智慧是人类所表现出来的一种独有的能力,主要表现为收集、加工、应用、传播知识的能力,以及对事物发展的前瞻性看法。
指从数据到决策,是在大数据环境下兴起的、基于大数据结合用户场景进行分析建模,形成决策方案的过程。
在某些场景下,也把情报需求、信息搜索、信息分析、情报发现、情报传递与服务、情报反馈所形成的情报流程称为情报链。