企业为国内或者海外子公司甄选管理人员的程序,有很多相似之处。因为无论是在国内还是外派,候选人都必须具备承担此项工作的专业知识和技能。但从另外一方面来看,外派人员毕竟是在国外工作,差异还是很大的。外派人员需要与那些拥有不同文化价值观的同事相处;需要承受不同程度的压力;如果带家属一道去海外赴任,整个家庭还要面对许多新的问题。
根据对国际外派人员的研究,工作知识和动机、处理人际关系的能力、灵活性与适应能力、对海外文化的接纳程度、家庭情况五个方面是外派成功的关键因素。其中,外派人员的灵活性与适应能力相当重要,甚至有必要对外派人员及其配偶是否能够成功适应海外工作的新环境,进行必要的评估。
一般而言,跨国公司聘用国际管理人员的类型主要有四种,分别是母国管理人员、当地管理人员、外派管理人员(工作所在地的外国人)和第三国管理人员。不过,大多数的管理职位,一般都会选用当地人来担任。因为雇佣外派管理人员的费用比当地人高,当地政府会坚持雇佣本国员工,同时也不排除因外派管理人员有任期,存在短期行为而忽视公司的长远利益。尽管如此,由于母国总部考虑到外派人员的技术能力、职业发展和加强控制等因素,仍然会从母国外派,或者从其他第三国雇佣外派管理人员。