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[{"ID":42423,"Name":"工学"},{"ID":80056,"Name":"机械工程"},{"ID":115648,"Name":"〔制造系统〕"},{"ID":115649,"Name":"制造模式"},{"ID":115660,"Name":"计算机集成制造系统"},{"ID":115666,"Name":"客户关系管理"}]
卡诺模型
/KANO model/
最后更新 2022-12-23
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对顾客需求的分类，帮助企业了解不同层次和类型的顾客需求，找出顾客和企业的接触点，识别使顾客满意的至关重要的因素的模型。
- 英文名称
- KANO model
- 所属学科
- 机械工程
京公网安备 11010202008139号
