配用电自动化系统的研究与开发、设计和建设对建立市场化运营、法制化管理和规范化服务的电力市场营销新体制起着决定作用，其技术支持功能对中国现代电力市场的配用电自动化系统方案的研究、发育和完善具有重要的基础作用。

配用电自动化系统总体结构包括电力营销管理信息系统、客户服务技术支持系统、用户交费支持系统、与其他相关系统的接口、智能化电能计量仪表系统、远程自动抄表系统、负荷监控管理系统、标准化平台、系统安全平台以及网络通信平台。

配用电自动化系统是电力营销技术支持体系的技术层面，是电力市场营销管理信息系统通过各种技术手段向电力市场各构成部件的功能延伸，通过本地/远方监测、控制等多元化流程实现电力市场各类数据信息的智能化采集、存储、处理，将优质电能产品为电力客户提供全方位、人性化、迅捷的服务。电力市场营销技术支持体系的各子系统间相互关联、相互制约，构成了配用电自动化系统。