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项目管理知识体系

/project management body of knowledge; PMBOK/
最后更新 2022-12-23
浏览 187
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对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述。

英文名称
project management body of knowledge; PMBOK
所属学科
计算机科学技术

美国项目管理协会于1997年推出了项目管理知识体系第1版,以后每4~5年更新一个版本,2012年发布第5版,2017年发布第6版,2022年发布第7版。国际标准化组织ISO以项目管理知识体系为框架制订了ISO10006标准。

  项目管理的知识域分为十大类:项目整合管理。是识别、定义、组合、统一与协调项目管理各过程而开展的管理活动。它需要选择资源分配方案,平衡相互竞争的目标,以及管理各知识域之间的依赖关系。项目范围管理。是为了实现项目的目标,对项目的工作内容进行控制的管理过程。它定义和控制哪些工作应包括在项目内,哪些不应包括在项目内,以确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作。项目时间管理。是为管理项目按时完成所需的过程。它定义项目的活动,排列活动顺序,估算活动资源和时间,制定项目进度计划,并在项目执行时控制进度。项目成本管理。是为使项目在预算内完成而对成本进行规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制的过程。项目成本管理重点关注完成项目活动所需资源的费用,但同时也应考虑项目决策对项目产品、服务或成果的使用成本、维护成本和支持成本的影响。项目质量管理。是确定质量政策、目标与职责的过程,从而使项目满足其预定的需求。它在项目环境内使用政策和规程,实施质量管理体系,并支持持续的过程改进活动。项目人力资源管理。是组织、管理与领导项目团队的过程。项目团队由为完成项目而承担不同角色与职责的人员组成。项目团队成员可能具备不同的技能,可能是全职或兼职的,可能随项目进展而增加或减少。项目沟通管理。为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的过程。有效的沟通能在各种各样的项目干系人之间架起一座桥梁,把具有不同文化和组织背景、不同技能水平、不同观点和利益的各类干系人联系起来。项目风险管理。是规划风险管理、识别风险、实施风险分析、规划风险应对和控制风险的过程,其目标在于提高项目中积极事件的概率和影响,降低项目中消极事件的概率和影响。项目采购管理。是从项目组织外部采购或获得所需产品、服务或成果的过程。它包括合同管理和变更控制。通过这些过程,编制合同或订购单,并由具备相应权限的项目团队成员加以签发,然后再对合同或订购单进行管理。项目干系人管理。是基于对干系人需要、利益及对项目成功的潜在影响的分析,制定合适的管理策略,以有效调动干系人参与整个项目生命周期的过程。

项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。为了实现对这些知识的应用,需要对项目管理过程进行有效管理。项目管理过程可归纳为五类:项目启动过程、项目规划过程、项目执行过程、项目监控过程和项目收尾过程。

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