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人际传播能力/ interpersonal communicative competence // interpersonal communicative competence /

个人与他人、群体或组织进行有效沟通，开展社会交往的能力。又称人际能力。

处理能力/ process competence /process competence
人际传播能力
人际传播参与者通过接收对方发出的言语和非言语讯息并有效地获取其中的思想、情感、想法和意图等，来控制个人行为和互动过程，以实现预定目标的能力。
表达能力/ performative competence /performative competence
人际传播能力
人际传播参与者将自己的思想、情感、想法和意图等用语言、文字、图形、表情和动作等言语讯息和非言语讯息清晰明确地表达出来，易于让对方理解、体会和掌握的能力。
关系能力/ relational competence /relational competence
人际传播能力
利用人际关系来提高人际传播效果，达成个人目标以及解决问题与冲突的能力。
礼貌/ politeness /politeness
人际传播能力
人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的人际传播行为规范。
社交能力/ social ability/skill /social ability/skill
人际传播能力
与非首属群体中的他人进行有效交流沟通以形成并维持良好人际关系的能力。又称交际能力、人际交往能力。