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政府舆情管理/ Government public opinion management // Government public opinion management /

政府为了解民众诉求,维护社会稳定,通过舆情监测、舆情汇集、舆情分析与研判、舆情处置与舆情调控等一系列的流程,来对社情民意进行有针对性的关注、汇集、分析、引导和控制,进而影响政府对公共政策的研究、制定、修改、调整和施行,最终最大化实现公共利益的一系列行为和过程。